istockphoto-1029895804-612x612.jpg

Свържете се с нас при нужда от помощ

Как можем да помогнем?

arrow&v

Багодаря!

Често задавани въпроси

Какви са опциите за плащане?

Приемаме следните видове плащания:

Кредитна и дебитна карта

Банково плащане

Плащане при доставка

Каква е вашата политика за връщане?

Ако не сте напълно доволни, можете да върнете продуктите в рамките на 14 дни от първоначалната покупка на продукта.

 

Ние ще възстановим заплатената от вас сума по същия метод като първоначалното Ви плащане за продукта, който се връща с доказателство за покупка в ново и неизползвано състояние с оригиналната опаковка и с всички аксесоари (принадлежности) .


Продуктът трябва да е в оригиналното си състояние и опаковката да не е повредена.

Продуктът трябва да бъде неизползван.


Трябва да предоставите доказателство за покупка.

За съжаление, не можем да възстановим плащания за разопаковани и използвани мастилени касети и други консумативи, проади естеството на тези продукти.

Да. Ние гарантираме, че доставеният продукт е без дефекти и отговаря на описаните характеристики, когато това е  приложимо. Дефектите на продукта, причинени от непреодолима сила, се изключват. Давностният срок за рекламации за съществени дефекти започва в деня на доставката и продължава за период от 12 месеца.

Мога ли да използвам различни видове мастило с моят  jetStamp®?

Да, всеки модел принтер в гамата jetStamp®, включително Rainer 940, може да работи с различни видове мастило, използвайки подходящите касети с мастило, съвместими с този модел. Моля, вижте нашия раздел "мастилени касети", за да видите всички налични видове мастило.